Sık Sorulan Sorular
Aradığınız cevabı bulamadıysanız bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.
Siparişleriniz, ödeme onayından sonra aynı gün veya bir sonraki iş günü kargoya verilir. Kargo firmasına göre teslimat süresi genellikle 1-3 iş günüdür.
SGK kapsamındaki ürünler için reçetenizle birlikte bizimle iletişime geçmeniz yeterlidir; evrak ve onay sürecini sizin adınıza takip ederiz.
Mesafeli Satış Sözleşmesi kapsamında, ürünün kullanılmamış ve orijinal ambalajında olması şartıyla teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde iade edebilirsiniz. Detaylar için footer'daki "İptal ve İade Koşulları" sayfamızı inceleyebilirsiniz.
Sipariş Sorgulama sayfamızdan sipariş numaranız ve e-posta adresinizle anlık kargo durumunuzu görebilirsiniz.
Yurtiçi Kargo, Sürat Kargo, PTT Kargo ve DHL ile anlaşmalıyız; siparişinize göre en uygun firma seçilir.
Tüm ürünlerimiz orijinal, faturalı ve garantilidir. Kendi markamız WibteX ürünleri de kalite standartlarına uygun olarak üretilmektedir.